+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Интернет в маркетинговых коммуникациях

Интернет в маркетинговых коммуникациях

Количество мест ограничено. Материалы Дня открытых дверей. Формирование знаний, умений и навыков в области интернет-маркетинга, digital стратегии, интегрированных маркетинговых коммуникаций, технологических платформ и инструментария, планирования и анализа эффективности рекламных кампаний в интернет и мобильных средах, экосистемы digital маркетинга в России и мире. Основа обучения — обучение через действие на реальных кейсах слушателей под руководством экспертов из бизнеса. Возможность применения полученных знаний и навыков в своей текущей работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Интернет-маркетинговые коммуникации

Бурное развитие сетевых интернет-коммуникаций и электронной коммерции спровоцировало возникновение новых форм продвижения товаров, потенциал развития которых пока еще не получил должного развития. Сегодня мы являемся свидетелями коренной трансформации методов и приемов маркетинга, обусловленных особенностями сетевых интернет-коммуникаций. Это явление не просто открывает новые возможности для продвижения товаров в сети. Сетевые интернет-коммуникации формируют принципиально новую институциональную среду электронной коммерции.

Такая среда практически не пересекается с традиционной институциональной средой, располагаясь вне сферы влияния участников традиционных маркетинговых отношений. Перспективные формы электронной коммерции всегда ассоциировались с развитием компьютерных технологий. Данное обстоятельство объясняется тем, что компьютерные технологии гораздо ближе в институциональном отношении к традиционной экономике, чем виртуальные технологии интернет-коммуникаций.

Однако компьютерные технологии лишь определяют условия сетевых технологий и электронной коммерции, но не более того. Иначе обстоит дело с новыми формами продвижения товаров в сети Интернет.

Тут действуют совершенно иные законы рыночного ведения и иные механизмы маркетинговых коммуникаций. Проблема заключается в том, что маркетинговые особенности сетевых интернет-коммуникаций до сих пор не получили должного отражения не только в методологии, но и в теории маркетинга.

Сегодня институциональная сторона сетевых маркетинговых коммуникаций в Интернете продолжает находиться вне поля зрения традиционных социально-экономических институтов. Развитие идет параллельно, почти не соприкасаясь и не пересекаясь. Здесь доминируют свои институциональные процессы, отражающие становление новых экономических отношений в новых виртуальных условиях экономической деятельности. Отчасти описанная ситуация напоминает фантастический параллельный мир, где нет одного из измерений географических расстояний и действуют иные физические законы.

Для такого мира неприменима обыденная система координат. Здесь требуется совершенно иной инструментарий для анализа, основанный на понимании законов и реалий новой действительности. Положение усугубляется тем, что новый виртуальный мир развивается без оглядки на старый мир материального производства. Будучи фактически независимым от материальных факторов, он стремительно изменяется, легко трансформируясь в соответствии с изменениями запросов участвующих субъектов виртуальных взаимоотношений.

В компьютерной среде технологические новации на ближайшую перспективу легко прогнозируются, так как цикл от разработки и внедрения до массового использования компьютерных технологий достаточно длинен. В виртуальной среде и формы сетевых коммуникаций также во многом виртуальны. Это означает, что их возникновение напрямую не зависит от динамики развития компьютерных технологий. Сетевые формы коммуникаций в Интернете возникают на основе спроса буквально из ничего.

Сначала некто, не обладающий значительными материальными ресурсами, предлагает форму взаимоотношений пользователей Всемирной сети, а затем пользователи Интернета наполняют ее содержанием, вознося создателя на Олимп сетевого бизнеса. Поэтому экономический анализ маркетингового потенциала сетевых коммуникаций невозможен вне учета особенностей институциональной среды, определяющей особенности и методы продвижения товаров в сети Интернет.

Теория маркетинга тут пока отстает от практики маркетинга. Сегодня в сети можно обнаружить самые различные формы институционализации коммуникативной среды, которые, однако, вполне поддаются классификации. Многие из этих форм с момента их появления активно используются для продвижения товаров и услуг в сети Интернет.

Причем эффективность такого продвижения позволяет говорить о формировании нового маркетингового инструментария, кардинально отличающегося от традиционных методов продвижения и на равных конкурирующего с традиционной практикой маркетинга.

Социальные сети Social Networking Services представляют собой интернет-сервисы, предназначенные для организации и поддержания сетевых коммуникаций. Интернет-маркетинг при продвижении продукции здесь ориентируется на следующие маркетинговые возможности социальных сетей:. Первая социальная сеть Classmates англ. Однако их бурное развитие началось лишь в — гг. Сегодня социальные сети все больше превращаются в ведущую сферу сетевых интернеткоммуникаций.

Темпы роста популярности социальных сетей в России идут в русле общемировых показателей. Первичной ячейкой любой социальной сети является группа круг и т. Поэтому маркетинг в социальных сетях существенно отличается от маркетинга на специализированных сайтах продавцов. Он мало результативен, когда покупателей убеждают приобрести товар, но дает впечатляющие результаты при доверительном общении с клиентами.

Продавец, продвигающий в социальных сетях свои товары, сегодня уже не способен диктовать правила и условия участникам сети. Поэтому социальные сети нельзя рассматривать ни в качестве канала сбыта продукции, ни в качестве канала маркетинговых коммуникаций. Эффективность их использования определяется степенью вовлеченности продавца в процесс неформальной институционализации сетевого сообщества.

Для эффективного применения маркетинг в социальных сетях должен стать результатом осознанного выбора аудитории по отношению к товару, бренду или производителю. Лишь в этом случае социальная сеть превращается одновременно в маркетинговую панель, инструмент продвижения и механизм обратной связи с целевой аудиторией.

Социальные сети — идеальная среда для организации прямых продаж. Двигателем процесса становятся энтузиасты, приглашающие других членов сообщества объединяться в группы по интересам. В других случаях даже без явных лидеров пользователи могут объединяться для совершения коллективных покупок аналог потребительской кооперации. В качестве основных тенденций развития социальных сетей в России и в мире можно выделить следующее:. Следует отметить, что социальные сети не просто инструмент интернет-маркетинга.

В социальных сетях возникают совершенно новые, присущие только им формы электронной коммерции. Они выступают в роли как коммуникативной, так и институциональной сред, создающих условия для формирования новых видов предпринимательской деятельности в сети Интернет.

Блоги от англ. Отличительная особенность блогов заключается в их публичности и общедоступности. Посетители блогов могут оставлять комментарии и вступать в полемику с владельцами.

Это обстоятельство превращает блоги в особую коммуникативную среду, управляемую владельцами и выполняющую одновременно функции электронной почты, новостного канала, веб-форума и чата. Первопроходцем блогосферы стала американская компания PyraLabs, запустившая в году первый бесплатный сайт Blogger. Сегодня этот лидирующий в мире блоговый сервис принадлежит компании Google Блогеры на нем могут самостоятельно зарабатывать деньги на размещении рекламы с помощью сервиса AdSense.

В платформу сервиса интегрирована технология GoogleFriendConnect, позволяющая объединять подписки читателей с разных сайтов. Ежегодно ЖЖ посещают тысяч авторизированных пользователей Маркетинговая особенность блогов заключается в том, что их владельцы одновременно являются неформальными лидерами общественного мнения. В этом заключается коренное отличие блогеров от журналистов.

Журналисты ориентируются на редакционную политику своего издания и мнение своего работодателя редактора, владельца и т. Тогда как блогеры целиком ориентированы на заинтересованную в их самовыражении аудиторию, что является причиной гораздо большей степени доверия к их материалам Наибольшую маркетинговую ценность представляют блогеры с большой аудиторией, так или иначе совпадающей с целевой аудиторией заказчика.

Таких блогеров можно разделить на две основные категории 14 :. Многотысячников нецелесообразно привлекать в качестве платных трансляторов коммерчески важной информации. Их главный недостаток заключается в отсутствии профессиональной компетентности в специфике продвигаемой продукции. Вместе с тем многие из них рассматривают ведение блогов в качестве важного источника доходов.

Отраслевики являются профессионалами в своей отрасли. Поэтому именно они более способны к эффективному продвижению продукции в Интернете.

Основная маркетинговая ценность отраслевых блогеров заключается во влиянии на целевую аудиторию. Единственная проблема состоит в поиске независимых блогеров, не связанных обязательствами с конкурирующими компаниями.

В качестве методов стимулирования блогеров далеко не всегда на первое место выходит денежное вознаграждение. Во многих случаях гораздо более эффективными могут быть реализация совместных проектов, передача товаров на тестирование и привлечение блогеров в качестве независимых экспертов. Блогосфера носит в первую очередь некоммерческий характер, а ее участниками движут не мотивы, связанные с извлечением прибыли, а мотивы, связанные с самореализацией Веб-форумы представляют собой интернет-приложения, предназначенные для организации общения посетителей на сайте.

Отдельный форум состоит из разделов для обсуждения, в которых пользователи создают темы. В рамках тем посетители имеют возможность высказывать свое мнение. Отклонение от заданной темы обычно запрещено правилами форума и ведет к удалению сообщения или аннулированию аккаунта. За соблюдением правил следят модераторы в рамках раздела и администраторы в рамках форума , которые могут редактировать, перемещать или удалять сообщения пользователей.

В целом форум является саморегулирующимся сообществом пользователей, объединенных общими интересами. Наибольшее маркетинговое значение имеют два вида веб-форумов 16 :.

Особенность форума заключается в том, что здесь невозможен монолог продавца о достоинствах предлагаемых товаров и услуг. Модератор только задает тему для обсуждения, а собеседник в любой момент может присоединиться или выйти из обсуждения. В целом веб-форумы в силу своей коллективности являются скорее переходной формой к социальным сетям и блогосфере.

Форумы не подходят для размещения большого количества технической информации, торговых инструментов и несвойственных сервисов. Электронные доски объявлений представляют собой самую простую и самую доступную форму электронной коммерции с огромным числом участников и минимальным перечнем предоставляемых им услуг.

Сайт с объявлениями не содержит торговых инструментов, не несет ответственности за результаты сделки и часто даже не взимает плату за размещение информационных материалов. Электронные доски объявлений успешно конкурируют с торговыми площадками по числу зарегистрированных пользователей и числу посещений.

Благодаря своей простоте и доступности электронные доски объявлений успешно действуют как в сфере В2В, так и в сфере В2С. В сфере В2В наиболее показательным примером может служить Международный онлайнкаталог товаров и услуг All. Biz, содержащий информацию о коммерческих предложениях тыс. Помимо информации о товарах, этот сайт объявлений размещает информацию о торгово-промышленных выставках, выставочных центрах, курсах валют с автоматическим переводом на 26 языков мира, включая русский.

Помимо тематического поиска, сайт предоставляет возможность регионального поиска товаров и услуг. Несмотря на то, что сайт ориентирован на частные объявления, он представляет платные услуги по открытию интернет-магазинов на своей платформе. Кроме того, следует отметить гибридные формы досок объявлений и специализированных информационных сервисов. По данным компании, 2,6 млн пользователей из более городов России, Украины, Казахстана и Италии регулярно пользуются услугами сервиса. Свежие выпуски 2ГИС выходят ежемесячно в трех версиях: для мобильных телефонов, для персональных компьютеров и онлайн-версия в сети Интернет.

Бесплатный конечный продукт сервиса 2GIS включает в себя большой массив информации: номера телефонов, адреса, сайты и электронную почту предприятий и организаций, расписание их работы, карт населенных пунктов и маршрутов городского транспорта.

Проведение рекламной кампании в Интернете требует системного, планомерного подхода: формулирования конкретных целей проводимой кампании, анализа ее результатов, а главное - выбора используемых средств, то есть указанных выше инструментов рекламы. Например, оптимальными, по мнению автора, инструментами продвижения для отраслевых сайтов являются: реклама на отраслевых ресурсах схожей тематики, тщательная регистрация в каталогах и индексация в поисковиках, уникальная тематическая информация на сайте, почтовые рассылки. А для корпоративных сайтов - заказные статьи на web-ресурсах широкой тематики, имиджевые если ставится такая цель баннеры в сетях, статические модули на сайтах универсальной тематики, спонсорство контент-проектов по схожей тематике, платное приоритетное размещение в каталогах и т.

В условиях развития информационных и коммуникационных технологий традиционная реклама приобрела мощного конкурента в виде рекламы в Интернете. Печатная реклама, различные справочники, листовки и буклеты, конечно же, еще привлекают клиентов, но все более серьезных успехов можно добиться, если включить в медиаплан мероприятия по продвижению компании и ее продукции в сети Интернет.

Сделать это можно как при помощи виртуальных аналогов традиционной рекламы, например, баннеров и объявлений, так и средствами продвижения в сети сайта компании, в том числе и с помощью поисковых систем. Рассмотрим традиционные способы продвижения продукции в Интернете рис. Задачи, которые решают сайты, многообразны — от организации внутренних или внешних коммуникаций компании корпоративные ресурсы.

Традиционные способы продвижения продукции в Интернете. Поисковая оптимизация и продвижение сайта англ, search engine optimization, SEO — процесс корректировки программного кода, информационного наполнения контента , структуры сайта, контроля внешних факторов для соответствия требованиям алгоритма поисковых систем с целью поднятия позиции сайта в результатах поиска в поисковых системах по определенным запросам пользователей.

Цель поисковой оптимизации — сделать так, чтобы содержание сайта индексировалось поисковыми системами. Компании нанимают специалистов для анализа и покупки ключевых слов у поисковых систем, чтобы при запросе сайт компании выходил па первую страницу в поисковых результатах.

Текстовая реклама в Интернете представляет собой текстовые рекламные сообщения текстовые блоки , интегрированные в общий текст на странице сайта. Такая реклама может выглядеть как составная часть страницы.

Поскольку многие пользователи блокируют возможность показа рекламных баннеров, текстовая реклама может быть эффективнее. Кроме того, она гораздо быстрее загружается. Частным проявлением текстовой рекламы может быть контекстная поисковая реклама в виде текстовых сообщений. Поисковые системы англ, search engine представляют собой инструменты для поиска информации в сети Интернет.

Они индексируют сайты с помощью специальных программ поисковых роботов. Когда посетители поисковой системы задают тот или иной запрос, поисковая система ранжирует проиндексированные сайты в соответствии с их релевантностью и другими показателями. Чтобы сайт выходил на первую страницу по определенным поисковым запросам клиентов, необходимо оптимизировать сайт под поисковую систему и осуществлять комплекс мероприятий, направленных на его продвижение в сети.

Контекстная реклама — вид размещения интернет-рекламы, в основе которой лежит принцип соответствия содержания рекламного материала контексту содержанию интернет-страницы, на которой размещается данный материал. Это более интеллектуальный подход к размещению рекламы, более релевантный, чем баннерная реклама. Контекст может быть текстовым, а может включать картинки или элементы медиа. Контекстная реклама часто встречается на веб-сайтах или блогах, а также на сервисах электронной почты.

Каталоги и рубрикаторы сайтов представляют собой систематизированную подборку ссылок на интернет-сайты с описаниями рис. Каталоги делятся на каталоги общего назначения и тематические специализированные, отраслевые , а также могут подразделяться на региональные, национальные и глобальные. В отличие от поисковых систем, где индекс создается автоматически, составление каталога — это ручная работа по классификации и аннотированию ресурсов.

Ими удобно пользоваться в тех случаях, когда посетители ищут не ответ на конкретный вопрос, а сайты на определенную тему. Внутри представленных в каталогах категорий сайты могут быть отсортированы различными способами: по алфавиту, времени добавления ссылки, посещаемости или цитируемости. Пример главной страницы "Яндекс. Каталога" рубрика "Авто" [1]. Медийная реклама в Интернете — это вид рекламы на интернет-ресурсах, направленный на визуальное восприятие пользователем и узнаваемость рекламируемого бренда.

Баннер от англ. Баннерная реклама способствует увеличению количества посещений при значительных финансовых вложениях. Как правило, баннеры используются для рекламы проморесурсов. В последнее время в качестве баннера часто используют, так называемый, "уголок" англ. Как только на него кликают мышкой, "уголок" разворачивается и демонстрирует рекламный модуль. Одним из преимуществ peel down перед традиционным баннером является то, что это дополнительное рекламное место на сайте, в сетку которого уже сложно добавить новый рекламный модуль.

Rich-media — это формат баннера нового поколения. Данный формат представляет собой интерактивные рекламные ролики, созданные по технологии Flash. Благодаря rich-media появилась возможность использовать анимацию, звук, многоссылочность с одного баннера ссылки могут вести на разные разделы сайта , возможность интерактивного общения с пользователями и многие другие преимущества, недоступные для традиционных баннеров.

Пример интерактивного баннера rich-media с элементами игры представлен на рис. Пример интерактивного баннера rich-media "Воздушный Криспелло" с элементами игры [4]. Кроме перечисленных способов продвижения в Интернете существуют еще так называемые агрессивные инструменты маркетинга, представленные всплывающими окнами Pop-Ups и Pop-Unders , троянами вирусными программами , программами отслеживания.

Агрессивные методы привлечения внимания клиентов или сбора данных пользователей используются довольно редко, так как пользователи могут связать бренд и образ самой компании с тем, какие методы продвижения ею использовались. Говоря о традиционных способах продвижения продукции в сети, нельзя не упомянуть о е-mail-маркетинге. Современные e-mail -кампании представляют собой рассылку персонализированных писем, рассылаемых на частные адреса по списку.

Реклама в тематических списках рассылки часто бывает более эффективна, чем традиционное размещение баннеров на веб-ресурсах. E-mail представляет собой push -технологию вещания, работает напрямую и достигает конкретной группы пользователей. С развитием информационных технологий традиционные методы и средства продвижения продукции в Интернете теряют свою эффективность. Специалисты в области интернет-маркетинга вынуждены постоянно разрабатывать инновационные технологии продвижения продукции в сети.

В — гг. Интерес к новым проектам упал, объем инвестиций катастрофически сократился. Одним из факторов, помимо высокой конкуренции, стало появление принципиально нового подхода к созданию сайтов — подхода, при котором содержание составляется самими пользователями, владельцы в таком случае обеспечивают лишь простоту и удобство для этого. Отсутствие обратной связи, характерное для Интернета в прошлом, было вытеснено принципиально новой концепцией — Web 2.

Создатели сайтов предложили самим пользователям управлять содержимым страниц и гипертекстовыми связями между ними. Ключевой принцип Web 2. Чем сложнее продвигаемая в сети продукция, чем специфичнее целевая аудитория, тем менее пригодными становятся традиционные методы интернет-маркетинга и более профессиональными и комплексными должны быть усилия по продвижению. Инновационные технологии продвижения продукции в Интернете весьма многочисленны, они представлены на рис.

Инновационные технологии продвижения продукции в Интернете. Продвижение сайта в социальных медиа — это комплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из блогов, социальных сетей и т.

Появление этого термина принято связывать с публикацией Рохита Баргавы Rohil Bhargava , в которой автор сформулировал пять правил продвижения сайта в социальных сетях:. Продвижение сайта в социальных медиа можно разделить на три направления — изменение оптимизация самого сайта, маркетинг в социальных медиа, реклама в социальных сетях. Оптимизация под социальные сети англ.

Social media optimization, SMO — комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто использовать в сетевых сообществах форумах, блогах.

Маркетинг в социальных сетях англ. Social media marketing, SMM — продвижение чего-либо в социальных медиа блогах, форумах, сетевых сообществах. В связи с нарастающей популярностью социальных сетей, становится все более привлекательным размещение рекламы в них.

На данный момент реклама в социальных сетях англ. Social Ads использует информацию профиля пользователя и размещает релевантные для него объявления. Продвижение в социальных сетях имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с другими методами интернет-маркетинга. К таковым, прежде всего, стоит отнести эффект от размещения ссылок на ресурс компании.

Реклама в блогах на известных площадках способна дать намного больше, чем размещение ссылок на главных страницах родственных сайтов. В последнее время растет внимание малого и среднего бизнеса к так называемым интернет-выставкам. Интернет-выставки выступают одним из наиболее современных способов общения продавца товаров или услуг со своим потенциальным клиентом. Кроме того, они существенно дешевле традиционных выставок из-за отсутствия расходов на аренду помещения и командировочных, завоза оборудования, монтажа и демонтажа стендов.

Привлечение целевой аудитории на электронную выставку требует па порядок меньше средств, чем на традиционную, хотя посещает ее не меньше потенциальных клиентов. Необходимо также иметь в виду, что время проведения виртуальных выставок не ограничено, а виртуальный стенд мини-сайт, представляющий компанию доступен для потенциальных клиентов и партнеров постоянно. Сайт виртуальной выставки, в отличие от сайта компании в Интернете, объединяет целую группу тематически одинаковых предприятий и по определению лучше известен посетителям сети.

К инновационным способам продвижения продукции в Интернете относится также использование нестандартных рекламных носителей промо-игр, вирусных роликов. Промо-игры — это интеграция бренда с игрой, вовлекающая потребителя в длительный контакт с торговой маркой и, на фоне эмоций вызванных игрой, способствующая формированию положительного восприятия бренда.

Промо-игры помогают устанавливать контакты, строить долговременную кампанию по повышению узнаваемости бренда и делают сайт более привлекательным. Использование системы поощрений например, призы за определенное количество набранных очков мотивирует игроков возвращаться к игре и способствует формированию аудитории постоянных посетителей сайта — потенциальных потребителей продукции.

Подобная практика дает эффект при сравнительно невысоких затратах и рекомендуется для бизнеса любого масштаба, как составляющая основных маркетинговых мероприятий компании. Многопользовательская игра позволяет проводить командные соревнования, приобщая к бренду большее число игроков. Кроме того промо-игры могут разрабатываться в различных игровых жанрах. Игровой процесс нейтрализует сопротивление рекламе и, увлекая пользователя, может служить источником информации о продукте.

Вирусный маркетинг — это массовое, кратковременное и запоминающиеся продвижение продукции в блогосфере и форумах с использованием агентов, позволяющих указать клиенту путь к необходимому товару или услуге, не вызывая негативных эмоций, не требуя покупать, а лишь ненавязчиво советуя. Основной принцип вирусного маркетинга — побуждение человека поделиться интересной информацией со своим окружением. Причем, для альтернативного маркетинга данного типа чрезвычайно важно, чтобы передача информации от одного человека к другому, и от одной социальной группы к следующей, осуществлялась на добровольной основе.

На данный момент продвижение в блогах скрытая реклама в Живом журнале или других социальных сетях считается одним из наиболее эффективных средств, которым владеет скрытый маркетинг. Разновидностью неявной рекламы являются вирусные ролики. Вирусная реклама англ. Viral Ad — это разработка рекламных стратегий, поощряющих потребителей передавать рекламное сообщение друг другу. Информация при этом воспринимается не как реклама, а скорее как досуг и развлечение. Люди пересылают друг другу забавный ролик или ссылку, и получается, что вирусная реклама распространяется "самостоятельно" от человека к человеку без дополнительных затрат рекламодателя.

Чаще всего для большей эффективности вирусной рекламы требуется размещение в нескольких ключевых точках, из которых она начинает распространяться дальше. Одним из перспективных методов продвижения является Vendor Relationship Management VRM — системы взаимодействия с продавцами.

Подобные системы в будущем будут соединять потребности покупателя и предложения продавцов, анонимно сообщать продавцам о потребностях определенного покупателя [7].

Важную роль в продвижении продукции на рынке особенно в сфере В2В играют веб-семинары, веб-тренинги и веб-конференции. Под онлайн- семинаром веб-конференцией понимается проведение онлайн-встреч или презентаций в режиме реального времени, во время которых каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Количество мест ограничено. Материалы Дня открытых дверей. Формирование знаний, умений и навыков в области интернет-маркетинга, digital стратегии, интегрированных маркетинговых коммуникаций, технологических платформ и инструментария, планирования и анализа эффективности рекламных кампаний в интернет и мобильных средах, экосистемы digital маркетинга в России и мире.

Основа обучения — обучение через действие на реальных кейсах слушателей под руководством экспертов из бизнеса. Возможность применения полученных знаний и навыков в своей текущей работе. Слушатели программы получают структурированные знания, большой объем практики и работы с проектами в среде единомышленников, итоговый проект, нацеленный на бизнес-результат. Перфоманс-маркетинг - контекстная реклама, таргет.

Оптимизация проектов для поисковых систем. Итоговая аттестация: подготовка и защита проекта. Работа над реальным проектом или маркетинговой стратегией с консультантом. Постоянное совершенствование профессиональных навыков в среде единомышленников. Стоимость — руб.

Стоимость не меняется. Периодичность оплаты обсуждается с каждым поступающим. Всего закончили обучение в ВШБИ летом года человек. Москва , ул. Трифоновcкая, д. Cвернуть Все разделы. Главная страница. Профессиональная переподготовка. Интернет-маркетинговые коммуникации. Идет набор в группу. Интервью и отзывы выпускников. До 30 октября года или до формирования группы, количество мест ограничено. Оплата производится в 4 платежа.

Первый платеж в течение 10 банковских дней с момента заключения договора. Вирин Федор. Спивак Сергей. Омельницкий Борис. Беляев Алексей. Арефьев Алексей. Лобза Екатерина. Денисова Юлия. Зверев Никита. Назаров Илья. Шубенок Денис. Жуков Алексей. Зобнина Маргарита. Герт Анна. Прокофьев Сергей. Постовалова Александра. Пирогова Юлия. Лаговская Марина. Колесников Даниил. Старченков Антон.

Овчинников Борис. Лебедев Павел. Корсунская Мария. Бузулукова Екатерина. Цель программы Формирование знаний, умений и навыков в области интернет-маркетинга, digital стратегии, интегрированных маркетинговых коммуникаций, технологических платформ и инструментария, планирования и анализа эффективности рекламных кампаний в интернет и мобильных средах, экосистемы digital маркетинга в России и мире.

Структура обучения Основа обучения — обучение через действие на реальных кейсах слушателей под руководством экспертов из бизнеса. Содержание программы Базовая часть Стратегический маркетинг Бренд-менеджмент Методы маркетинговых исследований. Профильная часть Экосистема digital рынка в России. Рекламные бизнес-модели Стратегическое планирование digital маркетинга мастерская Исследования в Интернет. Web-аналитика, анализ данных Создание и управление продуктами в digital проектах Маркетинг в электронной коммерции Медийная реклама Контент-маркетинг, директ-маркетинг, репутационный менеджмент Перфоманс-маркетинг - контекстная реклама, таргет.

Оптимизация проектов для поисковых систем Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности Управление агентством интернет-рекламы Мобильная экосистема. Темы итоговых проектов слушателей. Преподаватели-практики аудиторных часов занятий с ведущими экспертами индустрии. Опыт работы в время обучения Работа над реальным проектом или маркетинговой стратегией с консультантом.

Профессиональное сообщество Постоянное совершенствование профессиональных навыков в среде единомышленников. Традиции и опыт Более 10 лет практики обучения и успешных историй выпускников. Диплом ведущего вуза страны По окончании обучения вас ждет Диплом Высшей школы экономики. Торжественное вручение дипломов выпускникам Высшей Школы Бизнес-информатики О программе Преподаватели Учебный план Кого готовит программа Отзывы о программе Примеры итоговых проектов Заполнить заявку на обучение Контакты.

Дни открытых дверей Лицензии и уставные документы Где проходит обучение. ВШБИ в социальных сетях. Сотрудничество Показать ещё. Адрес: Москва , ул. Предоставляя свои персональные данные, принимаю условия этого Положения, подтверждаю, что они относятся ко мне, являются точными и актуальными, тем самым свободно, своей волей и в своем интересе распоряжаюсь ими, осознаю последствия их предоставления и выражаю свое согласие на их обработку в соответствии с пунктом 3.

Интернет-маркетинг

Чтобы средства интернет-маркетинга работали необходимо понимать, что такое интернет-маркетинг. Очень часто, именно НЕ понимание содержания этого термина приводит к неудачам продвижении. И приводит к мысли, что интернет-маркетинг — не работает, или слишком дорогой.

С одной стороны, это всемирная система объединённых компьютерных сетей. С другой стороны, Интернет образует глобальное информационное пространство. В это глобальное пространство люди приходят удовлетворять свои различные потребности: от потребности в получении информации, общения, развлечения, до осуществления покупок, банковских транзакций, поиска работы и так далее. В этом определении важно отметить, что маркетинг — это всегда ПРОЦЕСС и процесс этот направлен НЕ на поиск лучших способов продажи товаров, а на поиск лучших способов удовлетворения потребностей.

Это ключевые моменты. Большая часть задач маркетинга решается посредством коммуникации с поставщиками, конкурентами, партнерами, потенциальными клиентами, состоявшимися клиентами. И вот когда, когда мы создаем сайты или бизнес блоги, мы предполагаем, что наш интернет-ресурс будет способствовать продажам.

Совершенно очевидно для ситуации, скажем, на городском рынке , для продажи клубники продавцу надо вступить в коммуникацию с потенциальными клиентами. При этом продавец, знает, с какими словами обратиться к любому из покупателей и на ходу ориентируется. И считают, что набор страничек, просто описывающих продукт а иногда и этого нет , будет сам по себе каким-то волшебным образом эффективно продавать.

Мы с вами — взрослые люди. И отлично знаем, что в обычной жизни, коммуникация — это общение. И знаем, что общение не бывает односторонним. Также и трансляция сообщений с сайта или в рассылках, которые вы ведете, не должна быть односторонней.

То есть такой, как хочется только вам. И если вы инициатор этой коммуникации, то именно вы должны приложить максимум усилий, чтобы заинтересовать в себе в своих продуктах целевую аудиторию. И только тогда аудитория будет откликаться на ваши предложения. Так вот, Интернет в маркетинге — это среда для построения коммуникаций. В свою очередь, Интернет-маркетинг — это инструмент, специальные способы, для построения коммуникаций с целевыми группами в интернете.

Интернет в маркетинге может использоваться для анализа спроса, тестирования продукта не всегда конечно , для продвижения продукта. И во всех этих случаях интернет будет средой для построения коммуникации. Коммуникации с теми, кто хочет решить свою проблему и купить продукт, с конкурентами, экспертами и т.

Таким образом, интернет-маркетинг это НЕ отдельная, особая, область маркетинга, а лишь инструмент для решения ЧАСТИ задач маркетинга компании. Если у компании нет маркетинговой стратегии вообще, то интернет-маркетинг плохо помогает, так как это только часть целого. Не понимание этого момента ведет к неуспеху, даже при достижении сайтами первых позиций в поисковой выдаче. И таких сайтов я видела немало, поверьте.

Ситуация складывается следующим образом: seo-фирма или seo-специалист выводит сайт клиента на первую страницу поисковиков, затрачивая на это ежемесячные бюджеты, иногда весьма значительные. При успешном продвижении: сайт на первой странице в поисковой выдаче, но у клиента количество продаж, звонков, или заказов не растет. Клиент в гневе: деньги летят в трубу со страшной силой, а интернет-маркетинг НЕ работает!

Я надеюсь, вам сейчас понятно — почему не работает. У клиента есть интернет-маркетинг, но нет маркетинга. Итак, если у вас нет маркетинга, то применение инструментов интернет-маркетинга, самих по себе, будет вам обходиться очень дорого.

В случае успеха. Или вообще не поможет. Цели коммуникации, которую должен осуществлять коммерческий сайт могут быть такими:. Помним, что коммуникация — это общение. Общение двусторонний процесс. Вам надо знать отзывы, желания, чаяния, недовольства вашей целевой аудитории. Особенно важна качественная коммуникация для бизнесов, основанных на предоставлении услуг. Здесь работает только коммуникация. Посетитель общается с сайтом или блогом компании, а не с ее сотрудниками. В то время, как один менеджер в день может пообщаться только с небольшим числом людей, сайт может общаться с огромным числом потенциальных клиентов ежеминутно.

Огромная экономия налицо. Имеется тенденция к тому, что все больше люди предпочитают получать новости, развлечения, общение — в интернете. Аудитория интернета растет с каждым годом. И это — самая активная, в том числе экономически активная, платежеспособная аудитория, которая весьма привлекательна для вас, как для рекламодателей. Ответ на маркетинговые акции в интернете происходит гораздо быстрее, чем в офлайн.

Посетитель интернет-магазина, если заинтересовался вашим продуктом — оставит заявку немедленно. Ему нет необходимости ехать в торговый центр. Интернет устроен так, что каждое действие пользователя фиксируется. Все действия посетителя сайта можно проанализировать. Интернет-аналитики с легкостью скажут, какие страницы вашего сайта наиболее посещаемы, а какие вообще неинтересны посетителям. А это знание позволяет влиять на конверсию сайта.

Описать цели своего сайта, его роль в вашем бизнес-процессе с точки зрения, изложенной в этой встрече информации. Один из моих знакомых предпринимателей описал цели своего сайта так: продажа оборудования для систем отопления. При этом, что его сайт даже не является интернет-магазином, это скорее, каталог продукции с возможностью сделать предварительный заказ. Продажа оборудования — это то, чем занимается его фирма.

Какую функцию в бизнес-процессе должен выполнять сайт, владелец не понимает. В результате, в том числе и по этой причине, бизнес буксует, позиции по запросам не помогают, а повернуться лицом к рынку предприниматель не хочет. Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. Sign in. Log into your account. Ваше имя пользователя. Ваш пароль. Вы забыли свой пароль? Password recovery.

Восстановите свой пароль. Ваш адрес электронной почты. Olga Liberis Blog. Forgot your password? Get help. Домой Маркетинг. Приметы кризиса: индекс помады, юбки, галстука и аспирина. Воронка продаж или воронка конверсии сайта. Как создать уникальное предложение ценности? Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Автор блога. Olga Liberis. Автор этого блога.

В прошлом: интернет-маркетолог. В настоящее время пишу о своих наблюдениях и опытах взаимодействия в интернете. Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Бурное развитие сетевых интернет-коммуникаций и электронной коммерции спровоцировало возникновение новых форм продвижения товаров, потенциал развития которых пока еще не получил должного развития. Сегодня мы являемся свидетелями коренной трансформации методов и приемов маркетинга, обусловленных особенностями сетевых интернет-коммуникаций.

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ. С развитием информационных технологий и Интернета инструментарий маркетинговых коммуникаций расширился. Теперь помимо традиционных элементов комплекса маркетинга рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и PR широко применяются новые методы продвижения в сети Интернет.

Одним из таких методов является поисковая оптимизация или SEO search engine optimization. Это способ продвижения сайта за счет улучшения его позиций в списке результатов поиска по ключевым запросам. Цель поисковой оптимизации заключается в том, чтобы содержание сайта индексировалось поисковиками Яндекс, Гугл. Компании анализируют или покупают ключевые слова у поисковых систем, чтобы при запросе адрес их сайта размещался на первой странице и чем выше, тем лучше.

Если сайт организации или магазина не оптимизирован под ключевые запросы, то целевая аудитория не догадается о его существовании. Поисковая оптимизация позволяет бизнесу в интернете увеличивать количество посетителей и соответственно покупателей. Под контекстной рекламой понимают вид интернет-рекламы, в основе которой лежит принцип соответствия содержания рекламного сообщения контексту ключевым словам страницы, где размещается реклама.

Контекстная реклама — это платное интерактивное неличное обращение, которое отображается на страницах поисковых систем Yandex или Google. Такая реклама действует избирательно, она видна только той целевой аудитории, которая заинтересована именно в этом товаре и услуге. Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут! Баннерная интернет-реклама или медийная — это размещение текстово-графических материалов на онлайн рекламных площадках.

Баннерная реклама — это вид имиджевой рекламы, что сказывается на стоимости данной рекламы. Как правило, медийная реклама дороже контекстной рекламы. Баннерная реклама схожа с традиционной рекламой в печатных средствах массовой информации, но обладает более широкими возможностями.

Носителем информации в баннерной рекламе является баннер. Это графическое изображение, которое может содержать элементы анимации, быть гиперссылкой на конкретную страницу в формате GIF или JPEG. Современная баннерная реклама создается по технологиям Flash или Java, благодаря которым появляются анимационные и звуковые эффекты, повышающие действенность баннера как рекламоносителя.

Возросшая популярность социальных сетей или медиа позволила бизнесу использовать данный инструмент для продвижения своих товаров и услуг.

По статистке больше половины населения вместо традиционных источников информации телевидение, пресса предпочитают Интернет. Как и поисковое продвижение сайтов, раскрутка в социальных сетях очень востребована, о чем говорят основные преимущества продвижения в социальных медиа:. Многие компании начинают продвижение своего бизнеса именно с социальных сетей из-за их массового использования и отсутствия достаточных финансовых средств для создания интернет-сайта или лендинг-пейдж одностраничный сайт.

Вирусный маркетинг или вирусное продвижение является популярным методом рекламы, при котором распространителем информации о компании и ее продукции является целевая аудитория. В этом случае отсутствует описание преимущества товара и призыва его приобрести, иногда нет и прямого указания на товар или компанию-производителя. Основой такого рода рекламы считается создание резонанса. Сообщение привлекает людей, заинтересовывает и заставляет делится своими впечатлениями с друзьями в социальных сетях и в реальности.

В качестве объектов вирусной рекламы выступают тесты, изображения, видео, игры, программы или слухи. Вирусный маркетинг — это массовое, но кратковременное продвижение товара или услуги в социальных сетях, форумах или блогосфере без явного требования совершить покупку.

В настоящее время техника вирусного продвижения широко используется блогерами на страницах своих аккаунтах в социальных сетях или в Живом журнале. Это скрытая реклама является эффективным средством продвижения. В первом случае пользователи самостоятельно пересылают друг другу рекламные материалы: фото, видеоролики, потому что они им нравятся, и они хотят ими поделится. Метод побуждения обещает пользователям бонус за конкретные действия. Это не простое продвижение, а создание платформы для долгосрочных отношений с потребителями.

Скрытый метод является одним из самых эффективных методов вирусного продвижения товара или услуги. Рекламное сообщение не раскрывается, растет интрига.

В этом его уникальность и оригинальность. Слухи — это рискованный метод, который не всегда несет достоверную информацию и может навредить имиджу компании или бренду. Просто напиши с чем тебе нужна помощь. Главная Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Работа для репетиторов Работа для преподавателей Калькуляторы Мне нужна помощь с выполнением работы Вы будете перенаправлены на Автор Все предметы Маркетинг Маркетинговые коммуникации Маркетинговые коммуникации в интернете.

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24 Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ. Прочитать как работает сервис. Маркетинговые коммуникации в интернете.

Поисковая оптимизация и продвижение сайта. Социальные сети как метод продвижения товаров и услуг. Поисковая оптимизация и продвижение сайта С развитием информационных технологий и Интернета инструментарий маркетинговых коммуникаций расширился. Замечание 1. Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость. Определение 1. Лень читать? Задать вопрос. Определение 2. Замечание 2. Определение 3. Так и не нашли ответ на свой вопрос? Мне нужна помощь.

Предыдущая статья. Следующая статья. Узнай стоимость помощи студентам. Узнать стоимость. Нажав на кнопку "Узнать стоимость", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствии с политикой сервиса. Курсовая работа по маркетингу на тему товарная политика предприятия Отчет по практике по маркетингу Дипломная работа на тему маркетинговое исследование Курсовая работа на тему организация кафе Курсовая работа на тему маркетинговые коммуникации Курсовая работа на тему интернет-магазин Курсовая работа на тему анализ продаж продукции Курсовая работа на тему анализ платежеспособности Курсовая работа на тему маркетинговая стратегия Курсовая работа на тему маркетинговая стратегия.

Сообщество преподавателей выполнят твою учебную работу за тебя. Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Вопрос - Ответ. Партнерская программа Работа для репетиторов Работа для преподавателей Калькуляторы Сервис помощи студентам.

Мы принимаем:. Ограниченное предложение. На любой первый заказ в Автор Автор24 — преподаватель со стажем более 5 лет выполнит учебную работу за вас. Ангелина С. Марина Б.

Дмитрий К. Узнайте стоимость выполнения своей работы. Вы получите предложения от авторов в течение 5 минут.

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ

В условиях развития информационных и коммуникационных технологий традиционная реклама приобрела мощного конкурента в виде рекламы в Интернете. Печатная реклама, различные справочники, листовки и буклеты, конечно же, еще привлекают клиентов, но все более серьезных успехов можно добиться, если включить в медиаплан мероприятия по продвижению компании и ее продукции в сети Интернет. Сделать это можно как при помощи виртуальных аналогов традиционной рекламы, например, баннеров и объявлений, так и средствами продвижения в сети сайта компании, в том числе и с помощью поисковых систем. Рассмотрим традиционные способы продвижения продукции в Интернете рис.

Интернет-маркетинг англ. При использовании интернет-маркетинга цены на товары и услуги будут ниже, поскольку нет необходимости физического присутствия.

Многие из нас проводят за компьютером от 8 до 14 часов в сутки, работая, отдыхая, развлекаясь, общаясь со знакомыми и родственниками, совершая покупки. Многое гораздо проще сделать через Интернет, нежели воспользовавшись традиционными способами. Для активных пользователей Интернет становится или уже стал основной средой для деловых, а иногда даже и для личных коммуникаций. Договориться о встрече, обсудить планы на выходные, спросить мнение о чем-либо, найти описание, заказать доставку, обменяться файлами с рабочей информацией, забронировать номер в гостинице, купить билет на самолет, прочитать новости, посмотреть телепередачу — все это для большинства из нас уже давно легче сделать через Интернет, чем позвонив по телефону. С каждым годом таких людей в нашей стране становится все больше и больше. Когда мы общаемся через Интернет, то наш основной инструмент — электронная почта и Instant Messenger взрослая аудитория более тяготеет к первому, молодежная — ко второму. Плюс к этому сейчас еще появилось огромное количество различных социальных сетей, блогов, фотоблогов, фото— и видеоархивов — всего того, что называется словом Web 2. Если мы говорим о коммуникациях в интернет-маркетинге, то это коммуникация с компанией через сайт: чтение информации о компании и ее продуктах, отправка запросов, использование инструментов сравнения или выбора товаров и услуг, общение с другими покупателями и так далее. То есть это уже не личное общение с сотрудниками компании, а массовая коммуникация через сайт компании, заменяющая посещение офиса или точки продаж. Представьте себе, что вы ходите по офису, что-то делаете, потом поднимаете одну из тех телефонных трубок, что во множестве валяются у вас на столе, говорите туда несколько слов и кладете назад.

Маркетинговые коммуникации в интернете. 1. Поисковая оптимизация и продвижение сайта. 2. Контекстная и баннерная реклама.  С развитием информационных технологий и Интернета инструментарий маркетинговых коммуникаций расширился. Теперь помимо традиционных элементов комплекса маркетинга (рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и PR) широко применяются новые методы продвижения в сети Интернет. Одним из таких методов является поисковая оптимизация или SEO (search engine optimization). Это способ продвижения сайта за счет улучшения его позиций в списке результатов поиска по ключевым запросам. Замечание 1.

Маркетинговые коммуникации в интернете

Комплекс маркетинговых коммуникаций в Интернете состоит из традиционных элементов: рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и связей с общественностью. Важнейшим свойством Интернета является интерактивность, с ее помощью можно повысить эффективность коммуникаций за счет снижения лишнего охвата и достижения нужных целевых аудиторий. Эти силы определяют используемую бизнес-модель коммуникаций и эффективность маркетинговых усилий. Стратегия является главной из перечисленных движущих сил. Именно стратегия компании, разработанная в соответствии с корпоративным видением и миссией, определяет наиболее эффективное использование информационных технологий для укрепления отношений с аудиториями маркетинговых коммуникаций. Использование новых технологий, в том числе и Интернета, должно определяться стратегией компании на рынке.

Маркетинговые коммуникации в Интернете

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ. С развитием информационных технологий и Интернета инструментарий маркетинговых коммуникаций расширился. Теперь помимо традиционных элементов комплекса маркетинга рекламы, стимулирования сбыта, прямого маркетинга и PR широко применяются новые методы продвижения в сети Интернет. Одним из таких методов является поисковая оптимизация или SEO search engine optimization. Это способ продвижения сайта за счет улучшения его позиций в списке результатов поиска по ключевым запросам. Цель поисковой оптимизации заключается в том, чтобы содержание сайта индексировалось поисковиками Яндекс, Гугл. Компании анализируют или покупают ключевые слова у поисковых систем, чтобы при запросе адрес их сайта размещался на первой странице и чем выше, тем лучше. Если сайт организации или магазина не оптимизирован под ключевые запросы, то целевая аудитория не догадается о его существовании. Поисковая оптимизация позволяет бизнесу в интернете увеличивать количество посетителей и соответственно покупателей.

Интернет-маркетинг как коммуникация. О чем молчат «продвиженцы»

Чтобы средства интернет-маркетинга работали необходимо понимать, что такое интернет-маркетинг. Очень часто, именно НЕ понимание содержания этого термина приводит к неудачам продвижении. И приводит к мысли, что интернет-маркетинг — не работает, или слишком дорогой.

Маркетинговые коммуникации в интернете. Особенности интернет-маркетинга

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 26 сентября , печатный экземпляр отправим 30 сентября. Дата публикации : Статья просмотрена: раз.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Семен

    Вы серьезно, Россия через 1 с? Как у вас с русским языком?

  2. Евграф

    Тарас подскажите я взял кредит в кредит маркете 80.000грн уже вернул 140.000 есть просрочки они требуют ещё 120.000 ,типа штрафы если я откажусь что они смогут сделать.

  3. takedo

    Здравствуйте Михаил меня зовут Юрий.

© 2018-2021 mpaycard.ru